Política de Privacidad de MerkBox

En MerkBox, nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros.

¿Qué datos recopilamos?

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, como:

– Dirección IP
– Tipo de navegador y dispositivo
– Página de origen y página de destino

También recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente, como:

– Nombre y apellido
– Dirección de correo electrónico
– Dirección física
– Número de teléfono

¿Cómo utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

– Procesar y enviar tus pedidos
– Comunicarnos contigo sobre tus pedidos y otros temas relacionados con MerkBox
– Mejorar nuestra experiencia de usuario y nuestros servicios
– Enviar correos electrónicos y newsletters con información sobre nuestros productos y promociones

¿Con quién compartimos tus datos?

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

– Con nuestros proveedores de servicios de pago y envío para procesar tus pedidos
– Con nuestras autoridades competentes en caso de que sea necesario para cumplir con la ley

¿Cómo protegemos tus datos?

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales, incluyendo:

– Utilizar protocolos de cifrado para proteger tus datos durante la transmisión
– Utilizar firewalls y otros sistemas de seguridad para proteger nuestros servidores
– Limitar el acceso a tus datos personales a aquellos empleados y contratistas que lo necesitan para realizar sus funciones

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a:

– Acceder a tus datos personales y solicitar su corrección o eliminación
– Cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos personales
– Solicitar una copia de tus datos personales en un formato portable

¿Cómo puedes contactarnos?

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a contacto@merkbox.com.co.

Cambios a nuestra política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web y te notificaremos mediante correo electrónico si es necesario.

Espero que esta versión revisada te sea útil. Recuerda que es importante mantener actualizada tu política de privacidad para cumplir con las leyes y regulaciones vigentes. ¡Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en preguntar!